Gestern habe ich eine Reise bei www.ab-in-den-urlaub.de gebucht, da ich einen Gutschein über DailyDeal erworben habe, bei dem man 100 € sparen konnte. Erst war ich etwas skeptisch, da die Testberichte von ab-in-den-urlaub.de im Internet doch etwas durchwachsen sind, aber rückblickend auf die Buchung/Reise kann ich nur positiv über das Reiseportal bzw. die Veranstalter berichten.
1. Reisepreisvergleich findet günstigsten Reiseveranstalter!
Über die Suchmaske kann man individuell auswählen, welche Kriterien man an seine Traumreise stellt. Mit einem Klick auf “Angebote suchen” erscheinen schon die Hotels bzw. Pauschalangebote. Hier werden die verschiedensten Reiseveranstalter mit dem Komplettpreis aufgelistet. Logischerweise steht der Reiseveranstalter mit dem günstigsten Angebot direkt oben. Jetzt prüft man das Angebot nur noch auf Verfügbarkeit, sieht gleichzeitig die voraussichtlichen Flugzeiten, und schon kann man die Reise online buchen.
2. Support
Ich habe sowohl den Telefonsupport, als auch den eMail-Support ausprobiert. Der Telefonsupport ist leider nicht kostenlos, man muss aber nicht lange in der Warteschleife warten. Bei mir waren es ca. 2 Minuten bis ich einen kompetenten Mitarbeiter am Hörer hatte. Dagegen ist der eMail-Support kostenlos. Ich hatte schon am nächsten Tag eine Antwort auf meine Frage.
3. Webinterface
Da ich von Berlin fliegen wollte, war für mich erst unklar, ob ich “Ost” oder “Nord” als Abflughafen auswählen sollte. Letztendlich habe ich herausgefunden, dass das Berlin zu “Ost” zugeordnet ist. Update: Nun kann man auch ein Flughafen direkt auswählen. Ansonsten ist das Webinterface sehr übersichtlich. Auch der Bestellvorgang ist leicht verständlich. Durch die Bewertungen und Nutzerfotos kann man sich vorab einen guten Eindruck über die Hotelanlage verschaffen. Mein Hotel war, wie ich in den Hotelbewertungen lesen konnte, einfach super!
(68 Bewertungen, Durchschnitt: 3.76 von 5)
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